物料準(zhǔn)備
接待人員
分組參觀
智慧系統(tǒng)展示區(qū)
參觀一家社區(qū)服務(wù)站
園區(qū)綠化及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌
11月27日,鄭州市118家物業(yè)公司近800位物業(yè)同仁蒞臨參觀鄭州建業(yè)春天里。此次參觀由鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織,旨在促進(jìn)同行業(yè)之間的溝通與交流,通過(guò)分享、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),共同提升為業(yè)主服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技能,進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
本次到訪的行業(yè)同仁重點(diǎn)參觀了建業(yè)春天里的智慧社區(qū)建設(shè)部分。作為2016年10月底交房的小區(qū),鄭州建業(yè)春天里在2017年即取得了創(chuàng)建鄭州市物業(yè)服務(wù)供水機(jī)房示范樣板、供配電機(jī)房示范樣板、電梯機(jī)房示范樣板、弱電機(jī)房示范樣板、綠化養(yǎng)護(hù)示范樣板、環(huán)境保潔示范樣板、檔案管理示范樣板、智慧物業(yè)示范樣板等8個(gè)物業(yè)管理示范樣板項(xiàng)目的優(yōu)異成績(jī),贏得了物業(yè)行業(yè)內(nèi)外的高度好評(píng)。
為了迎接各位物業(yè)同仁的到來(lái),確保此次近800人參觀團(tuán)的參觀質(zhì)量,建業(yè)物業(yè)提前進(jìn)行了一系列周密的部署,提前對(duì)各崗位專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有效調(diào)配,并制定出合理的參觀路線,以高標(biāo)準(zhǔn)的接待、超貼心的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)表示誠(chéng)摯的歡迎。
早在2015年,建業(yè)就推出了一家APP和一家社區(qū)服務(wù)站,集合線上、線下服務(wù),對(duì)內(nèi)整合教育、足球、酒店、商業(yè)、綠色基地、嵩云科技等“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)資源,對(duì)外開(kāi)拓社區(qū)周邊商家、家政服務(wù)、洗衣洗車(chē)、旅游中介、網(wǎng)購(gòu)快遞配送等增值服務(wù)項(xiàng)目,完成“最后一公里”微商圈建設(shè),打造更加幸福智能化的生活體驗(yàn)?zāi)J健r(shí)至今日,建業(yè)物業(yè)的智慧物業(yè)探索成果,為向業(yè)主提供全生命周期服務(wù)帶來(lái)了更多可能。
參觀過(guò)程中,講解員結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景,對(duì)園區(qū)內(nèi)四大基礎(chǔ)服務(wù)分項(xiàng)管理進(jìn)行了詳細(xì)介紹。在智慧系統(tǒng)展示區(qū),講解員向參觀者演示了建業(yè)物業(yè)目前使用的線上OA平臺(tái)、hr系統(tǒng)、線上培訓(xùn)系統(tǒng)、合同采購(gòu)系統(tǒng)、跟投系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、品質(zhì)巡檢系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備巡檢系統(tǒng)等。
智能客戶(hù)端、車(chē)牌號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、全智能門(mén)禁系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的維保計(jì)劃、清晰齊全的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、優(yōu)美整潔的園區(qū)綠化環(huán)境、種類(lèi)繁多的花草樹(shù)木,乃至鉑金管家的高規(guī)格服務(wù)等等,都給參觀人員留下了深刻的印象。
本次交流活動(dòng)的舉辦,讓更多物業(yè)同仁了解到建業(yè)物業(yè)一系列的創(chuàng)新舉措和管理經(jīng)驗(yàn),為同行業(yè)企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、溝通與借鑒提供了良好的契機(jī)。
未來(lái),建業(yè)物業(yè)將持續(xù)提升自身綜合能力和服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮行業(yè)示范作用,爭(zhēng)取在行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下舉辦更多類(lèi)似的參觀交流活動(dòng),為推動(dòng)行業(yè)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力!
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