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建業(yè)物業(yè)防疫特寫 | 近?70000斤果蔬、7000余件生活食材,跑贏“建業(yè)+最后一公里”

  隨著疫情警報的持續(xù)拉緊,被困在家中的人們日常生活保障成了難題。在防控疫情的特殊時期,為解決業(yè)主的生活難題,讓業(yè)主足不出戶就能吃上新鮮的蔬菜,購買到必需的民生物品,建業(yè)物業(yè)至誠園區(qū)公司協(xié)同建業(yè)+、一家公社、建業(yè)新生活農業(yè)發(fā)展公司,接力為業(yè)主提供“建業(yè)+最后一公里”服務,將建業(yè)+豐盛幸福生活切實帶到業(yè)主身邊。


  據不完全統(tǒng)計,截至2月7日上午,建業(yè)物業(yè)累計為業(yè)主上門配送雞蛋2687件、饅頭2110件,水果套餐3192斤,水餃、湯圓2907件、小麥面粉1216斤,綠色基地小番茄2005斤,蔬菜禮包63448斤,高品質產品和貼心服務使得業(yè)主好評如潮。



  自2月1日在全省范圍內提供“生活代購服務”以來,為滿足不同層次業(yè)主的不同需求,建業(yè)物業(yè)不斷迭代服務模式、優(yōu)化服務內容,線上、線下服務相結合,打造出“建業(yè)綠色基地自摘自采服務”“建業(yè)+聯(lián)盟商家供采服務”“建業(yè)物業(yè)貼心管家私人定制代購服務”的三級生活代購服務體系,全方位滿足業(yè)主生活所需。
  一、“建業(yè)綠色基地自摘自采服務”
  解決業(yè)主“菜籃子”問題,是建業(yè)一直在做的事。面對疫情,建業(yè)物業(yè)至誠園區(qū)公司與現代農業(yè)公司快速響應,從建業(yè)鄢陵、鶴壁、周口綠色基地采摘自產小番茄,實現當日配送。同時,還從現代農業(yè)公司自有長期供貨商精選優(yōu)質果蔬產品,制作蔬菜禮包,遠程監(jiān)控采摘及包裝過程,為業(yè)主提供優(yōu)選蔬菜包產品和服務。


  “說什么也不能耽誤業(yè)主的一日三餐”
  2月3日,綠色基地運送蔬菜的車輛在路上遇上層層管制,要到晚上十一點左右才能送到鄭州市建業(yè)花園里小區(qū)。想到有部分業(yè)主提到自己家中已沒有存糧,貼心管家劉夢娜、值班師傅弓寶峰和禮兵閆剛便一直等到蔬菜送達,小跑著去核對、確認菜品,并將分裝好的蔬菜連夜悄悄地掛在業(yè)主家門把手上。
  “今天蔬菜到得晚了,說什么也不能耽誤業(yè)主的一日三餐!就是太晚了,送菜的過程中老怕打擾到已經休息了的業(yè)主?!惫芗覄裟日f道。



  二、“建業(yè)+聯(lián)盟商家供采服務”
  只有蔬菜,生活怎叫有滋味?建業(yè)物業(yè)和一家公社強強聯(lián)合,利用“建業(yè)+”平臺聯(lián)盟優(yōu)勢,連夜聯(lián)系品牌生活服務商,克服物流、配送等困難,全面上線新鮮水果、牛奶零食、火鍋速食等品類20余種供業(yè)主選購。



  “我要做好一線服務的大后方”——2000公里外的遠程資源調配
  疫情之下,所有商家倉庫、物流配運都成難題,為找到合適的聯(lián)盟商家,建業(yè)物業(yè)至誠園區(qū)公司資產管理部經理李海波假期期間在距離鄭州2000公里外的黑龍江老家,與一家公社、現代農業(yè)以及商家遠程溝通、梳理商家資源,確保業(yè)主基本生活用品上線。
  “每天早上6點鐘起床開始處理商家、訂單、售后等資源對接工作,一天得有13個小時微信、電話、語音不帶停的。去年過年就沒回家,今年本計劃好好陪陪家人,結果一天到晚抱著電腦和手機。想起在一線拼命的同事們,我能做的就是做好他們的大后方?!崩詈2ㄕf道。
  三、“建業(yè)物業(yè)貼心管家私人定制代購服務”
  可選擇的還是有點少?沒關系,馬上聯(lián)系您的貼心管家,私人定制您的生活所需。



  “媽媽,我不去給業(yè)主采購了”——一句善意的謊言,換得父母安心
  建業(yè)物業(yè)鄭州區(qū)域總公司泰宏建業(yè)城管家裴蓓、劉芳等人天天沖在業(yè)主生活物資代購的第一線,從油鹽醬醋到米面糧,每天都要采購大量的物資奔波于超市和小區(qū)樓宇間。
  裴蓓說:“聽說我上班要天天跑超市采購物資,家里人天天吵我,不讓我上班。現在我回家,都不告訴他們我去替業(yè)主采購的事兒了!”心中裝著業(yè)主,無懼累和恐懼,卻要用一句善意的謊言,換取父母的安心。


  28載厚土深耕,建業(yè)+地產、+物業(yè)、+科技、+君鄰會、+智造、+商業(yè)、+教育、+足球、+農業(yè)、+酒店、+文旅、+金融、+旅游幸福生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢日益凸顯,在疫情之下,建業(yè)物業(yè)依托豐盛的“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng),守護業(yè)主的美好生活!

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