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物業(yè)管理中心召開全省社區(qū)文化專員培訓會議

    9月25日,物業(yè)序列社區(qū)文化專員培訓會議在物業(yè)管理中心會議室召開,來自鄭州及地市的30位小區(qū)社區(qū)文化專員參加了會議。
   上午8:30,培訓會議開始。中心管理部社區(qū)文化主管對參會人員進行崗位培訓。培訓內(nèi)容涉及小區(qū)社區(qū)文化專員崗位工作標準、社區(qū)文化活動執(zhí)行規(guī)范、業(yè)主協(xié)會及藝術(shù)團建設(shè)、物業(yè)品牌宣傳等,所有參會人員認真傾聽,仔細記錄。
下午13:30,全省社區(qū)文化專員專題討論會熱烈進行。中心管理部經(jīng)理張藝主持并參與討論會。討論會現(xiàn)場,所有專員踴躍發(fā)言,激烈討論,討論會取得了良好效果。
   最后,物業(yè)管理中心副總經(jīng)理朱偉麗對參加培訓的各小區(qū)專員進行了面對面交流并總結(jié)發(fā)言,朱總在發(fā)言中指出:“鼓勵文化專員積極創(chuàng)新,要以業(yè)主需求為出發(fā)點,多開展貼近業(yè)主生活的創(chuàng)新性活動”。針對下階段全省各小區(qū)社區(qū)文化活動開展工作,朱總也向與會人員提出了新的工作要求。
通過本次培訓,明確了各小區(qū)社區(qū)文化專員工作標準及流程,解決了各小區(qū)在活動開展中存在的問題及困惑,為各小區(qū)下階段以物業(yè)服務(wù)為核心的社區(qū)文化活動開展工作指明了方向,為年底客戶滿意度的全面提升奠定了基礎(chǔ)。

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